Условия использования
Последнее обновление: 01 июля 2026
1. Введение и согласие
Настоящие условия использования («Условия») регулируют ваш доступ к Swapoon («Сервис»), управляемому компанией Swapoon, и его использование. Получая доступ к Сервису или используя его, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы с ними не согласны, вы не должны пользоваться Сервисом.
2. Что такое Swapoon
Swapoon — это интерфейс обмена одной криптовалюты на другую, не предполагающий хранения средств. Мы не управляем базовой обменной инфраструктурой самостоятельно: обмены выполняются через сторонних поставщиков ликвидности, к услугам которых мы время от времени прибегаем. Swapoon предоставляет интерфейс, маршрутизацию и отслеживание заявок; перемещение и конвертация средств осуществляются этими поставщиками.
Мы никогда не принимаем ваши средства на хранение за пределами технической маршрутизации обмена. Вы совершаете операцию непосредственно из собственного кошелька на адрес депозита, а обменянные активы отправляются напрямую на указанный вами адрес получения. Создание аккаунта не требуется, то есть при регистрации не собираются ни адрес электронной почты, ни номер телефона, ни какие-либо персональные данные.
3. Право пользования и ограничения по кругу лиц
Используя Сервис, вы заявляете и гарантируете, что:
(a) вам исполнилось не менее 18 лет;
(b) ваше использование Сервиса соответствует всем применимым к вам законам и нормативным актам, включая налоговые обязательства; и
(c) вся предоставленная вами информация (при её наличии) является точной и полной.
4. Комплаенс и проверки (без KYC / без AML)
Swapoon не проводит проверок KYC или AML в отношении пользователей. Хотя сторонние поставщики ликвидности могут выполнять автоматические проверки входящих депозитов, сам Swapoon не собирает, не хранит и не проверяет данные, удостоверяющие личность. Депозиты, поступившие с адресов высокого риска, автоматически возвращаются в соответствии с политикой поставщика; Swapoon не блокирует активы и не требует подтверждения личности для стандартных обменов.
Вы признаёте, что по результатам таких проверок обмен может быть автоматически возвращён, заблокирован или отменён поставщиком ликвидности и что Swapoon не контролирует такие решения поставщиков и не несёт за них ответственности.
5. Запрещённое использование
Вы обязуетесь не использовать Сервис в связи с чем-либо из перечисленного, в соответствии со стандартами наших поставщиков ликвидности: операции с лицами, в отношении которых действуют ограничения; оружие; контролируемые вещества (кроме случаев наличия надлежащей лицензии); нелицензированные азартные игры; отмывание денег или финансирование терроризма; финансовые пирамиды и схемы многоуровневого маркетинга; товары или услуги, нарушающие права интеллектуальной собственности; нелицензированный перевод денежных средств; контрафактная продукция или поддельные документы; манипулирование рынком, фиктивная торговля, опережающие сделки или инсайдерская торговля; а также приобретение товаров на площадках даркнета либо на площадках, способствующих незаконной торговле.
Мы оставляем за собой право отказать в предоставлении Сервиса либо направить или маршрутизировать операцию в соответствии с политикой поставщика, если у нас есть разумные основания полагать, что она связана с запрещённой деятельностью.
6. Отсутствие хранения средств; ваша ответственность за адреса
Вы несёте единоличную ответственность за правильность указанных вами адреса получения и сети. Транзакции в блокчейне необратимы. Мы не можем вернуть средства, отправленные на неверный, несовместимый адрес или в ошибочную сеть; вместе с тем, если депозит совершён в неожидаемой сети, наши поставщики могут допустить возврат при предоставлении вами действительного адреса для возврата (см. раздел 8).
7. Расчёты, курсы и комиссии
Отображаемые курсы являются ориентировочными, предоставляются нашими поставщиками ликвидности в реальном времени и становятся окончательными только при создании заявки. Рыночные колебания в промежутке между расчётом и подтверждением депозита могут привести к расхождению фактически полученной суммы с расчётной. Сетевые (майнерские) комиссии присущи блокчейнам и учтены в получаемой вами сумме.
Если применяется комиссия интегратора или партнёра, она раскрывается в рамках обмена и удерживается из внесённой суммы.
8. Возвраты и депозиты в неверной сети
Если депозит поступил с опозданием, в сумме, отличной от ожидаемой, либо в неожидаемой сети, ваша заявка может перейти в состояние проверки или возврата. В зависимости от ситуации вы сможете продолжить обмен по текущему рыночному курсу либо запросить возврат на указанный вами адрес. Возвраты обрабатываются поставщиком ликвидности и облагаются сетевыми комиссиями.
9. Журналирование и конфиденциальность (без постоянных журналов)
В отношении пользовательских данных Swapoon работает по принципу «без журналов». IP-адреса, отметки времени и метаданные обмена временно хранятся в оперативной памяти исключительно в целях маршрутизации и совместимости с поставщиками. Все журналируемые данные автоматически удаляются в течение 24 часов после завершения обмена (или незамедлительно при возврате средств). Swapoon не ведёт постоянных баз данных, связывающих обмены с конкретными пользователями или кошельками сверх этого срока.
Сторонние поставщики ликвидности могут вести журналы операций на своей стороне, однако Swapoon такие журналы не сохраняет. Файлы cookie и трекинговые пиксели в аналитических целях не используются, за исключением случаев явного согласия через нашу необязательную рассылку.
10. Раскрытие рисков
Криптовалюты сопряжены со значительным риском, включая крайнюю волатильность цен и возможность полной потери средств. Транзакции могут не состояться из-за технических неполадок, поведения смарт-контрактов, перегрузки сети или инфраструктуры третьих лиц вне нашего контроля. Вы пользуетесь Сервисом на собственный риск и обязаны понимать особенности активов и сетей, с которыми совершаете операции.
11. Отсутствие гарантий
Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности», без каких-либо гарантий, прямых или подразумеваемых, в максимальной степени, допускаемой законом, включая подразумеваемые гарантии товарной пригодности, соответствия определённой цели или ненарушения прав.
12. Ограничение ответственности
В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Swapoon и его операторы не несут ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную выгоду, утрату средств или данных, возникшие вследствие использования вами Сервиса или в связи с ним, включая убытки, вызванные действиями сторонних поставщиков, сбоями сети, возвратами или блокировками по соображениям комплаенса, ошибками пользователя либо временным характером нашей системы журналирования.
13. Возмещение убытков
Вы обязуетесь возместить убытки и оградить Swapoon и его операторов от любых претензий или требований, возникающих вследствие нарушения вами настоящих Условий, ненадлежащего использования Сервиса либо нарушения вами закона или прав третьих лиц.
14. Приостановка и изменения Сервиса
Мы вправе в любое время изменить, приостановить или прекратить работу любой части Сервиса. Мы также вправе отказать в предоставлении Сервиса в отдельных юрисдикциях или отдельным пользователям по своему усмотрению либо в силу требований закона.
15. Изменения настоящих Условий
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Дата последнего обновления отражает самую свежую редакцию. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие изменённых Условий.
16. Контакты и конфиденциальность
По вопросам, касающимся настоящих Условий или наших практик в области конфиденциальности, воспользуйтесь нашей страницей контактов. Swapoon обрабатывает минимальный объём данных в соответствии со строгой политикой минимизации и не продаёт, не передаёт и не сдаёт в аренду информацию о пользователях третьим лицам.
Есть вопросы по этому документу? Свяжитесь с нами.