Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Swapoon (de "Dienst") wordt geëxploiteerd door Swapoon. Dit beleid legt uit welke gegevens wij verwerken wanneer u de Dienst gebruikt, en waarom.

2. Onze aanpak

Swapoon is gebouwd op een strikt beginsel van nulverzameling. Voor standaardwissels zijn geen account, e-mailadres, telefoonnummer of identiteitsverificatie vereist. Wij verzamelen vrijwel niets uit uw browser of wallet; privacy is vanaf het ontwerp ingebouwd.

3. Gegevens die wij verwerken

Vluchtige wisselgegevens. Om een wissel uit te voeren verwerkt Swapoon tijdelijk en uitsluitend in het geheugen de transactiehash, de orderstatus en de routeringsparameters van de aanbieder. Er worden geen IP-adressen, user-agentreeksen of browsermetagegevens vastgelegd.

Interacties met de blockchain. Wanneer u middelen stort, registreert Swapoon de inkomende transactiehash en het uitgaande gewisselde bedrag uitsluitend om de voortgang van de wissel te volgen. Deze gegevens worden in realtime verwerkt en binnen 24 uur na voltooiing van de wissel verwijderd (of onmiddellijk bij terugbetaling).

4. Wat wij niet verzamelen

Wij verzamelen geen naam, e-mailadres, telefoonnummer, identiteitsbewijs of KYC-documentatie. Wij loggen geen IP-adressen, geografische locatie, apparaattype of browservingerafdrukken. Er worden geen analysediensten van derden, advertentietrackers of permanente cookies gebruikt voor profilering.

5. Waarom wij uw gegevens verwerken (rechtsgronden)

Wij verwerken wisselgegevens om de door u gevraagde dienst te leveren (contractuele grondslag) en om te voldoen aan de routeringsvereisten van onze liquiditeitsaanbieders (gerechtvaardigd belang). De verwerking blijft strikt beperkt tot wat technisch noodzakelijk is voor één wisselcyclus.

6. Blockchaingegevens zijn openbaar

Transacties worden vastgelegd op openbare blockchains die wij niet beheren. Informatie die naar een blockchain wordt geschreven — adressen, bedragen en transactiehashes — is naar haar aard openbaar en permanent, en valt buiten ons vermogen om die te wijzigen of te wissen.

7. Internationale doorgiften

Liquiditeitsaanbieders en infrastructuur kunnen gegevens verwerken in andere landen dan het uwe. Waar van toepassing steunen wij op modelcontractbepalingen of adequaatheidsbesluiten om naleving van de gegevensbeschermingswetgeving te waarborgen.

8. Bewaartermijn

Alle wisselgegevens zijn vluchtig. Transactiegegevens worden binnen 24 uur na voltooiing van de wissel (of onmiddellijk bij terugbetaling) automatisch uit onze systemen verwijderd. Geen enkele permanente database bewaart gebruikersactiviteit, IP-adressen of metagegevens buiten de actieve wisselsessie.

9. Cookies en lokale opslag

Wij gebruiken uitsluitend minimale, niet-permanente sessie-identificatoren om de wisselinterface tijdens de uitvoering in stand te houden. Deze worden lokaal in uw browser opgeslagen, bevatten geen persoonsgegevens en worden verwijderd zodra u het tabblad sluit of de wissel is afgerond.

10. Uw rechten

Omdat bij standaardwissels geen persoonsgegevens worden verzameld, valt er doorgaans niets te verwijderen of te wijzigen. Waar wij optionele gegevens verwerken (bijvoorbeeld contactberichten), kunt u te allen tijde inzage, rectificatie of verwijdering verzoeken, met inachtneming van het toepasselijke recht en de onveranderlijkheid van de blockchain.

11. Beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om de gegevens die wij verwerken te beschermen — bijvoorbeeld door API-sleutels van aanbieders versleuteld op te slaan en veilige geheugentoewijzing te gebruiken voor wisselmetagegevens. Geen enkel systeem is volledig veilig en absolute beveiliging kunnen wij niet garanderen.

12. Minderjarigen

De Dienst is niet gericht op, en mag niet worden gebruikt door, personen jonger dan 18 jaar.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum "laatst bijgewerkt" geeft de meest recente herziening weer.

14. Contact

Voor vragen over privacy of om uw rechten uit te oefenen, gebruikt u onze contactpagina.